* Nếu bạn không sử dụng thành thạo cách đặt hàng trên mạng hay trong quá trình đặt xảy ra lỗi thì hiện tại bên www.SieuThiHoaLan.com có triển khai chương trình hỗ trợ khách hàng bằng Teamviewer. Thời gian hỗ trợ từ 9h30->12h.
Bước 1: tải về máy tính phần mềm Teamviewer bằng cách bấm chọn vào đây.
Bước 2: sau khi tải về cài đặt TeamViewerbạn chọn Run Only để có thể sử dụng TeamViewer ngay mà không cần cài đặt.
Bước 3: Quý khách vui lòng cung cấp số Your ID và passwordcho bên hỗ trợ.
Chú ý: trong khoảng thời gian hướng dẫn viên thao tác vui lòng không điều khiển máy tính
* Tất cả hoạt động từ xa của hướng dẫn viên bạn đều sẽ được quan sát từ xa trên màn hình desktop nên sẽ không có bất cứ hoạt động nào gây hại cho máy tính của Quý khách. Ngoài ra chỉ cần tắt Teamviewer thì mọi thao tác trên máy tính của bạn đều sẽ chấm dứt trao lại quyền kiểm soát cho Quý khách hàng.
* Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ số điện thoại 0903.652.608 để được hỗ trợ. Xin cám ơn.
